Este libro es una herramienta valiosa para quienes están involucrados en la organización de eventos. Partiendo de definiciones y explicaciones precisas sobre esta estrategia de comunicación, los autores diferencian entre las características y necesidades de los proveedores de productos y servicios, la importancia de la creatividad, y los elementos para la planificación y gestión de todo tipo de eventos. Con ejemplos prácticos, basados en los conocimientos de los fundamentos del marketing y la experiencia de los autores, el lector se sentirá identificado con sus propias situaciones y, lo más importante, es que podrá aplicar estas herramientas para encontrar su niho en el mercado (si es que aún no lo tiene), generar la necesidad para capturar nuevos clientes y obtener los mejores resultados de acuerdo con los objetivos específicos que se haya
Las temáticas que se abordan son: el mercado, la segmentación, la oferta y la demanda, el valor, el precio, las propuestas para la captación y fidelización de los clientes, la importancia de la creatividad, entre otras.
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